De Chatbots a Agentes: El cambio real de 2025 Hasta ahora hemos usado la IA como un "becario muy listo" en una ventana de chat (ChatGPT). Le pides, te da, copias y pegas. Eso es útil, pero no escala. El verdadero salto que estamos viendo en el mercado es la Agencia Artificial: software que no solo "habla", sino que ejecuta. Antes: Tú hacías de puente entre herramientas (copiabas del CRM, pegabas en ChatGPT, enviabas el email). Ahora: Los "Agentes" tienen permisos para usar tus herramientas....